县行政服务中心三项措施加强办证代理员队伍建设

　　一是完善工作制度。实行乡镇(开发区)办证代理员“一周一上报、一月一例会”制度，增强工作有效性。全年按照“外资企业联合年检”“服务企业、服务基层”、“企业税收政策”、“企业工商登记”等主题分别组织召开了9次办证代理员例会，并安排外经贸、质监、工商、消防、国税、建设等窗口负责人及有关专业负责人对最新的审批政策、办证流程进行培训和讲解，不断提高办证代理员能力素质和业务水平。二是强化日常管理。组织了乡镇（开发区）办证代理员分两次与“中心”窗口工作人员一起外出参观学习，增强了代理员与窗口工作人员的亲切感，也提供了沟通和相互了解的机会。并在每次乡镇（开发区）办证代理员例会上安排窗口与代理员进行座谈交流，提供互动平台，使“中心”—“代理员”—“企业”的联动机制发挥最佳效果。三是健全考核机制。每季乡镇（开发区）办证代理员对窗口及窗口工作人员考评打分，窗口对乡镇（开发区）办证代理员工作实行年度考评打分，并将日常的考评打分作为年终评优的重要依据，努力使办证代理员、窗口工作人员和“中心”工作人员成为“一家人”。